SATICI BİLGİLERİ

Aşağıdaki bilgiler, bu belgelerde aksi belirtilmedikçe SATICI, Veri Sorumlusu ve iletişim muhatabı için geçerlidir.

BilgiAçıklama

Adı Soyadı / SatıcıÖmer Faruk Mayda

Vergi DairesiGazikent Vergi Dairesi

Vergi No6131006037

AdresKaragöz, Derekenarı Cd. No: 21/A, Şahinbey/Gaziantep

Telefon0501 070 79 93

Web Sitesigazozfab.com

E-postagazozfab@gmail.com

1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1.1. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ALICI bilgileri olarak kabul edilir.

1.2. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜNLER

GazozFab internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünler satışa sunulabilir:

• Gazoz ve diğer içecekler,

• Abur cubur ve gıda ürünleri,

• Nostaljik oyuncaklar,

• İnternet sitesinde satışa sunulan diğer ürünler.

Ürünlerin temel özellikleri, miktarı, satış fiyatı, varsa indirim tutarı ve toplam sipariş bedeli sipariş aşamasında ALICI’ya gösterilir.

1.3. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlerin vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirimler, kargo veya teslimat bedeli ve toplam sipariş tutarı ödeme işleminden önce ALICI’ya açıkça gösterilir.

Ödeme, gazozfab.com üzerinde sipariş sırasında sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemlerinden biriyle yapılabilir.

1.4. TESLİMAT

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Kullanılacak kargo firması SATICI tarafından belirlenebilir.

Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve stok durumuna göre sipariş aşamasında ALICI’ya bildirilir. Yürürlükteki mevzuatta öngörülen teslimat süreleri saklıdır.

1.5. CAYMA HAKKI

ALICI, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, SATICI bilgilerinde yer alan telefon, adres veya e-posta kanalları üzerinden yapılabilir.

1.6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları saklıdır. Özellikle aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürünler.

Bu istisnalar, ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI’nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

1.7. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı, bozuk, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı olması hâlinde ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

1.8. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin görev ve yetkileri ilgili mevzuata göre belirlenir.

2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

SATICI bilgileri, bu belgenin başında yer alan Satıcı Bilgileri bölümünde gösterilmiştir.

1.2. ALICI

Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ALICI bilgileri olarak kabul edilir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın gazozfab.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sözleşme konusu ürünler; gazoz, içecek, gıda ve abur cubur ürünleri, nostaljik oyuncaklar ve internet sitesinde satışa sunulan diğer ürünlerden oluşabilir.

MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME

4.1. Ürünlerin satış fiyatları Türk lirası cinsinden ve vergiler dâhil olarak gösterilir.

4.2. Siparişin toplam bedeli, ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

4.3. Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Sipariş, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

5.2. Kargo veya taşıma firması SATICI tarafından belirlenebilir.

5.3. SATICI, teslimata ilişkin yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreleri aşmamakla yükümlüdür.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar dâhilinde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

7.1. Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz veya sınırlanabilir.

7.2. Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7.3. Bu hükümler, ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI’nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 8 – AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

ALICI’ya ayıplı, bozuk, hasarlı, eksik veya yanlış ürün gönderilmesi hâlinde ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 9 – BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması hâlinde SATICI, yasal süreler içinde tahsil edilen bedelleri ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın kişisel verileri; sipariş, ödeme, faturalandırma, kargo ve teslimat, müşteri hizmetleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenebilir.

Ayrıntılı bilgiler, 5. KVKK Aydınlatma Metni ile 6. Gizlilik ve Çerez Politikası bölümlerinde yer almaktadır.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLAR

11.1. Uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

11.2. Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin görev ve yetkileri yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.

3. CAYMA FORMU

3.1. CAYMA BİLDİRİMİ

Aşağıda bilgileri bulunan ürün veya ürünlere ilişkin mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

ALICI BİLGİLERİ

BilgiAçıklama

Adı Soyadı………………………………………………………………

Adres………………………………………………………………

Telefon………………………………………………………………

E-posta………………………………………………………………

SİPARİŞ BİLGİLERİ

BilgiAçıklama

Sipariş No………………………………………………………………

Sipariş Tarihi…. / …. / ……..

Teslim Tarihi…. / …. / ……..

ÜRÜN BİLGİLERİ

BilgiAçıklama

Ürün Adı………………………………………………………………

Adet………………………………………………………………

Ürün Bedeli………………………………………………………………

Cayma Nedeni (zorunlu değildir)………………………………………………………………

BİLDİRİM TARİHİ VE İMZA

BilgiAçıklama

Tarih…. / …. / ……..

ALICI Adı Soyadı………………………………………………………………

İmza………………………………………………………………

Cayma bildirimi, bu belgenin başında yer alan SATICI iletişim bilgileri kullanılarak iletilebilir.

4. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

GazozFab, iade ve değişim işlemlerini ürünün niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde yürütür.

4.1. GIDA VE İÇECEKLER

Gazoz, abur cubur ve diğer gıda ürünlerinde; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler bakımından mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Tesliminden sonra ambalajı açılmış ürünlerde, ürünün niteliğine göre ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

4.2. NOSTALJİK OYUNCAKLAR

Nostaljik oyuncaklar gibi standart ürünlerde tüketicinin mevzuattan kaynaklanan cayma hakkı saklıdır.

4.3. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Ürünün kırık, hasarlı, bozuk, eksik veya yanlış gönderilmesi hâlinde müşteri, bu belgenin başında yer alan SATICI iletişim bilgileri üzerinden GazozFab ile iletişime geçebilir.

Müşterinin tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

4.4. KARGO HASARI

Hasarlı teslimatlarda, mümkün olduğu ölçüde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi tavsiye edilir.

Bu öneri, tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

4.5. YASAL HAKLAR

Bu politika, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

5. KVKK AYDINLATMA METNİ

5.1. VERİ SORUMLUSU

Bu metin kapsamında veri sorumlusu, belgenin başında bilgileri yer alan Ömer Faruk Mayda’dır.

5.2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sipariş veya iletişim sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura adresi,

• Teslimat adresi,

• Sipariş bilgileri,

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler,

• Müşteri talepleri,

• İletişim kayıtları,

• İşlem güvenliği bilgileri.

5.3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Ürünlerin teslim edilmesi,

• Faturalandırma,

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetlerinin sunulması,

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

• Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli hâllerde ayrıca mevzuata uygun izin veya rıza süreçleri uygulanır.

5.4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme kuruluşları,

• Bankalar,

• Muhasebe hizmeti sağlayıcıları,

• Teknik hizmet sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

5.5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler; internet sitesi, sipariş formları, iletişim kanalları, telefon, e-posta ve gerekli çerez veya teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.

5.6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Bu hukuki sebepler arasında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza bulunabilir.

5.7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, kanunda belirtilen haklarını kullanabilir.

Başvurular, belgenin başında yer alan SATICI iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.

6. GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

6.1. GENEL HÜKÜMLER

GazozFab, gazozfab.com kullanıcılarının kişisel verilerinin ve internet sitesi kullanım bilgilerinin güvenliğine önem verir.

Site üzerinden alışveriş yapılması hâlinde, siparişin tamamlanması için gerekli bilgiler işlenebilir.

6.2. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısına göre banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Siparişin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler ilgili kargo veya lojistik firmasına aktarılabilir.

6.3. KULLANILABİLECEK ÇEREZ TÜRLERİ

GazozFab internet sitesinde aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler,

• İşlevsel çerezler,

• Performans ve analiz çerezleri,

• Pazarlama ve reklam çerezleri.

6.4. ÇEREZ TERCİHLERİ

Çerezlerin kullanımında, yürürlükteki mevzuata göre gerekli izin ve tercih mekanizmaları uygulanır.

6.5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR

Sitede ödeme, kargo, analiz, reklam, barındırma veya teknik altyapı hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

6.6. VERİ GÜVENLİĞİ

GazozFab, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

6.7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu politika, mevzuatta veya internet sitesinde sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.

Son Güncelleme Tarihi: 03.09.2026